クラウドサインでできる
ことの一部をご紹介
申込書&同意書のハードルを下げ返送率UP 結婚相談所において、顧客が面倒に感じる書類対応を全てデジタル化
- 導入の背景・課題
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- 業界的にデジタル化のハードルが高い“書類(個人情報など)”が多く、必要書類も多かった
- 申請書などの“紙の書類”が面倒で、返送してくれない顧客が一定数存在した
- 導入後の効果
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- 法的難易度が低い書類をデジタル化することで、事務処理負担を軽減
- 顧客の書類提出の煩雑さも低減し、返送率がアップ
- 書類の返送をしなかった顧客の囲い込みに成功