外部送信規律事項の公表等について

「クラウドサイン」は、利用者にあわせ適切なサービスや情報を提供するために、第三者提供サービスにより取得する利用者の行動履歴情報などを利用しています。

また、「クラウドサイン」は、クッキーやJavaScript等の技術を用いて、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や、サイト内における利用者の行動履歴情報（閲覧ページURL、コンテンツ、参照順等）を利用することがあります。「クラウドサイン」が第三者から取得した属性情報や行動履歴情報などの個人関連情報を、当社が保有する個人情報と紐付けて利用する場合には、個人情報として適切に取り扱います。

上記の属性情報や行動履歴情報の取り扱いに関するご質問等につきましては、クラウドサイン運営事務局までご連絡ください。

外部送信規律事項の公表事項

「クラウドサイン」は、「クラウドサイン」を閲覧した利用者の端末から、第三者提供サービスに、閲覧履歴等の情報を送信している場合があります（外部送信）。

これらの外部送信は、「クラウドサイン」の利用状況の把握や、運用の管理および改善をすること、また利用者にあわせ最適な広告を配信すること等を目的としています。外部送信を行っている第三者提供サービスに関して、サービス提供事業者の名称・サービス名、送信される利用者情報の内容、送信される情報の利用目的等の詳細は、以下のとおりです。

(1) 第三者提供サービスに送信される情報（(2)の情報を除く。）

サービス名 (サービス提供事業者名)	送信される利用者の情報	利用目的
Google Analytics (Google LLC)	デバイスID IPアドレス 閲覧ページURL 流入元 デバイス オペレーティングシステム ブラウザ 利用言語 画像解像度 チームID ユーザID クラウドサイン上のプラン	ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため。
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)	閲覧ページURL 流入元 デバイスタイプ オペレーティングシステム ブラウザタイプ 利用言語 画像解像度 サイト内の閲覧・行動履歴	ウェブサイトのパフォーマンスを分析し、改善に役立てるため。
TETORI (グルービーモバイル株式会社)	IPアドレス ブラウザ デバイスタイプ アクセス時間 閲覧ページURL 流入元 利用言語	ウェブサイトのユーザー属性や行動履歴からポップアップなどで最適な案内を行い、ウェブサイト訪問者それぞれに最適なウェブサイトの情報発信を行うため。
datadog (Datadog, Inc.)	IPアドレス デバイス オペレーティングシステム ブラウザ エラーメッセージ チームID ユーザーID クラウドサイン上のプラン 閲覧ページURL 流入元	ブラウザ上で発生したエラーを収集し分析して改善に役立てるため。
intercom (Intercom, Inc.)	IPアドレス デバイス オペレーティングシステム ブラウザ メールアドレス	ユーザからの問い合わせへの回答に役立てるため。

これらのサービス提供事業者は、「クラウドサイン」に対するサービスの提供の目的のほか、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき利用者の情報を利用する場合があります。

(2) 広告サービスが設定するクッキー等により送信される情報

利用目的

• 「クラウドサイン」では、利用者の興味関心にあわせ、利用者ごとに適切な広告を配信する等、当社又は第三者が配信する広告を最適化することを目的として、広告配信事業者の広告サービスが設定するクッキー等により利用者の情報を送信し、利用しています。
• 広告配信事業者は、それぞれの広告サービスの提供を目的として、広告配信事業者のプライバシーポリシーに基づき利用者の情報を利用しています。

広告サービス名 (広告配信事業者名)	送信される利用者の情報
Yahoo!広告 (LINEヤフー株式会社)	広告のクリック情報 広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 ハッシュ化されたメールアドレス
Meta広告 (Meta Platforms, Inc.)	広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴 ハッシュ化されたメールアドレス
YouTube (Google LLC)	IPアドレス デバイス オペレーティングシステム ブラウザ 利用言語 画像解像度 視聴履歴 検索履歴 動画の閲覧時間 動画の途中終了位置 再生速度 解像度 ユーザーインタラクション
Google広告 (Google LLC)	広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴
Microsoft広告 (Microsoft Corporation)	広告識別子 端末やアプリの情報 ネットワークの情報 アクセス履歴

アクセス情報の収集および利用について

また、「クラウドサイン」では、その利用状況を把握するために、Google アナリティクスなどのアクセス解析サービスを利用する場合があります。

また、本サービスでは、「Google アナリティクスの広告向けの機能」を有効にしており、以下の機能を利用しています。

• リマーケティング機能を含む、広告向けの各種機能
• Google アナリティクスのユーザー属性とインタレストカテゴリに関するレポート
• Google シグナル

Google アナリティクスによるアクセス情報の収集方法および利用方法に関するGoogle アナリティクスの利用規約並びにグーグル合同会社のプライバシーポリシーについては、以下のページをご参照ください。

• Google アナリティクスの利用規約について
• Google LLCのプライバシーポリシーについて

個人情報取り扱いに関するポリシー

※当社の個人情報取り扱いに関するポリシーをご覧ください。

2022年8月31日 制定・施行
2022年10月6日 改訂
2023年6月15日 改訂
2023年10月11日 改訂
2024年6月18日 改訂