店舗のデータマーケティングを支援する「クラウドサイン 店舗DX」を提供開始。顧客のデータ化からLINE・ハガキDM配信をスムーズに
弁護士ドットコム株式会社(東証マザーズ 6027、東京都港区、代表取締役社長:内田 陽介)は、実店舗等におけるデータマーケティングを支援する「クラウドサイン 店舗DX(デジタルトランスフォーメーション)」の提供を開始したことをお知らせいたします。本サービスにより、店舗の顧客データから案内したい対象を抽出して、LINE公式アカウントでのクーポン配信やハガキでのダイレクトメール(以下、DM)の送付が簡単に可能となります。
◾︎「クラウドサイン 店舗DX」概要
「クラウドサイン 店舗DX」は、店舗が持つ顧客データ(※)に対して、LINE公式アカウントでのクーポン配信やハガキDMの送付ができるデータマーケティング支援サービスです。顧客リストの作成からデザインの入稿、配信・送付手続きまで管理画面から簡単に行うことができます。顧客データを年代や来店頻度から抽出やカスタマイズでき、サービスやキャンペーンの案内来店を促すなど、顧客との最適なコミュニケーションを後押しします。
(1)LINE連携オプション機能
店舗が持つ顧客データのうち、LINEアカウントに自社や店舗のLINE公式アカウントからクーポンやキャンペーンの案内を簡単に配信できる機能です。配信先のセグメンテーションも可能となります。
(2)DM連携オプション機能
店舗が持つ顧客データのうち、自宅等にハガキDMを簡単に送付できる機能です。送付先リストの作成からデザイン入稿、配送手続きまで、一連の作業を管理画面上で行うことができます。
※「クラウドサイン 店舗DX」は「クラウドサイン NOW」の顧客管理システムとしてSalesforceをご利用いただいている方が対象となります。「クラウドサイン NOW」は、タブレットを利用し、契約・申込みが対面で完結できるクラウド契約サービスです。紙の転記作業をなくすほか、集計したい項目に応じて分析レポートを作成することも可能です。タブレット上に手書きで入力した文字が高精度な認識機能によってデータ化され、その後にデータを活用した「クラウドサイン 店舗DX」の活用が可能になります。
▼詳細はプレスリリースをご覧ください
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000086.000044347.html